A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu por unanimidade manter a suspensão da fabricação, comercialização, distribuição e uso de produtos da Ypê com lotes de numeração final 1, nesta sexta-feira (15).
A decisão atinge detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes da marca. Segundo os diretores da agência, as medidas adotadas pela empresa foram consideradas “insuficientes” para reverter o quadro.
Nos votos, os diretores destacaram um “histórico recorrente de contaminação microbiológica”, indicando falhas estruturais no processo produtivo.
O diretor-presidente da Anvisa, Leandro Safatle, afirmou que o problema não é pontual, mas sim resultado de falhas contínuas:
“Não se trata de um problema isolado, mas de um conjunto de evidências técnicas que indicam falhas no controle do processo de fabricação.”
A diretoria classificou o cenário como de “risco sanitário alto”, reforçando que a decisão tem caráter técnico e preventivo.
Recolhimento será gradual, sob supervisão
Apesar de manter a suspensão, a Anvisa decidiu retirar a obrigação de recolhimento imediato dos produtos.
Na prática, a empresa deverá apresentar um plano de ação baseado em análise de risco, permitindo que o recolhimento aconteça de forma gradual e monitorada, com possibilidade de liberação lote a lote.
A decisão da agência se baseia em uma inspeção realizada na unidade da empresa em Amparo (SP), que apontou:
- falhas nos sistemas de controle de qualidade
- problemas em etapas críticas da produção
- equipamentos com sinais de corrosão
- armazenamento inadequado de resíduos
Além disso, foi identificada a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em mais de 100 lotes de produtos acabados.
A contaminação microbiológica representa a presença de microrganismos potencialmente nocivos, o que pode comprometer a segurança sanitária dos itens.
Especialistas apontam que, para a maioria das pessoas saudáveis, o risco é considerado baixo. No entanto, há maior preocupação com grupos vulneráveis, como:
- imunossuprimidos
- pessoas com feridas ou dermatites
- bebês e idosos
Nesses casos, o contato com produtos contaminados pode aumentar o risco de infecções, principalmente em mucosas, olhos ou lesões na pele.
O que fazer se você tem produtos do lote afetado
A orientação da Anvisa é clara: interromper imediatamente o uso dos produtos com lote final 1.
Outras recomendações incluem:
- trocar esponjas de pia utilizadas com o produto
- relavar roupas íntimas e peças sensíveis, se necessário
- observar sinais como irritação, vermelhidão ou secreções
Quem não apresentou sintomas não precisa procurar atendimento médico apenas por ter utilizado o produto.
Reembolso: empresa pede chave PIX aos consumidores
Após a decisão, a Ypê passou a disponibilizar um formulário para consumidores solicitarem reembolso dos produtos suspensos.
Para isso, é necessário informar:
- dados pessoais (nome, CPF, contato)
- uma chave PIX para devolução do valor
O envio de nota fiscal não é obrigatório, embora possa agilizar o processo, segundo especialistas.
A empresa afirma que a inspeção não encontrou contaminação nos produtos comercializados e sustenta que as imagens divulgadas mostram áreas sem contato direto com os itens vendidos.
A Ypê também declarou que o uso normal dos produtos reduz drasticamente qualquer carga bacteriana e que não há registros de infecções causadas por roupas lavadas com detergentes domésticos.


