A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) determinou a proibição da comercialização, distribuição e uso de alguns lotes de fórmulas infantis da Nestlé Brasil.
A decisão foi divulgada nesta quarta-feira (7) e tem como base a suspeita de contaminação por cereulide, uma toxina produzida pela bactéria Bacillus cereus.
Quais produtos foram afetados?
A medida abrange lotes específicos das marcas Nestogeno, Nan Supreme Pro, Nanlac Supreme Pro, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino.
Segundo a Anvisa, o consumo da toxina investigada pode estar associado a vômito persistente, diarreia ou letargia — caracterizada por sonolência excessiva, lentidão de movimentos e raciocínio, além de dificuldade de reagir e expressar emoções.
Recolhimento e orientações ao consumidor
A Nestlé informou que iniciou um recolhimento voluntário e preventivo dos lotes mencionados.
A recomendação é que consumidores que possuam os produtos suspendam imediatamente o uso e entrem em contato com o atendimento ao cliente para devolução e reembolso integral.
Os canais disponibilizados pela empresa são [email protected] e o telefone 0800 761 2500, com atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana.

Posição da empresa
Em nota, a Nestlé afirmou que “o Bacillus cereus, encontrado em matérias-primas e, ocasionalmente, em alimentos como leite e produtos lácteos, é um microrganismo que, normalmente, não tem impacto na segurança alimentar”.
A companhia acrescentou que “até o momento, nenhuma ocorrência confirmada de tais sintomas foi reportada à Nestlé em qualquer parte do mundo”.
De acordo com a empresa, trata-se de um caso isolado, e os protocolos de qualidade foram aprimorados após o episódio.
A Nestlé também informou que “não há relatos confirmados de reações adversas” relacionadas aos produtos incluídos no recall em nenhum país.
Motivo da decisão
A Anvisa explicou que a medida preventiva foi adotada diante do risco potencial associado à cereulide.
O objetivo é proteger a saúde dos consumidores, especialmente do público infantil, enquanto prosseguem as avaliações sobre os lotes envolvidos.
A agência reforça que novas atualizações poderão ser divulgadas conforme o avanço das apurações.


